vsmido
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 | موضوع: L’entreprise et son environnement  الأحد نوفمبر 13, 2011 10:50 am | |
| L’entreprise et son environnement
Objectifs opérationnels
- Définir l’environnement de l’entreprise
- Appréhender les domaines clés de
l’environnement de l’entreprise
- Identifier les relations entre l’entreprise
et son environnement
Introduction
L’entreprise s’insère dans son environnement local, national et international. Cet
environnement doit être pris en compte par la firme dans ses composantes économiques,
juridique, politique, culturelle, sociale et technologique.
L’environnement peut exercer sur l’entreprise une action négative en freinant son
développement ou une action bénéfique en lui permettant de se développer.
Inversement l’entreprise agit sur son environnement : elle intervient sur la vie locale par la
suppression ou la création d’emplois.elle influence les habitudes et les rythmes de vie. Parfois
elle pollue son environnement.
I- Définition de l’environnement de l’entreprise
C’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence sur elle.on
distingue :
- Un macro-environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les
aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … tant nationaux
qu’internationaux.
- Un micro-environnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses
clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents…
II- Les domaines clés de l’environnement
A- Macro-environnement
Il existe de nombreux facteurs clés de cet environnement qui ont des conséquences pour
l’entreprise. Celles-ci se doivent les connaître pour agir efficacement. Par exemple, une
entreprise qui décide de lancer un nouveau produit doit savoir que la demande future est
fonction de multiples facteurs.
Démographiques
Structure par âges,
natalité, mortalité,
projection future de
la pyramide des
âges…
Culturels
Etat et évolution
des valeurs et
des croyances,
niveau
d’éducation…
Juridiques
Règlement,
interdiction,
conditions de
garantie,
conditions de
vente,..
Economiques
Croissance
économique,
évolution des
prix, politique,
économiques de
l’Etat (impôt,
taux d’intérêt…)
Technologiques
Etat et évolution
des connaissances,
nouveaux produits,
diffusion
internationale de
l’innovation..
B- Micro-environnement
Le Micro-environnement de l’entreprise est constitué par ses partenaires sur le marché.
L’entreprise désirant connaître son environnement spécifique doit apprécier les différents
aspects concernant.
Cette étude de l’environnement spécifique constitue le contenu essentiel des études de marché
réalisé par les entreprises.
Les clients
- Identifier les besoins
- Déterminer leur nombre
- Evaluer leurs forces et
leur pouvoir
- Envisager les évolutions
Les fournisseurs
- Déterminer leur nombre
- Evaluer leur taille et leur pouvoir
-Apprécier les fournisseurs qui
disposent d’un monopole…
- Envisager les évolutions.
Les concurrents
-Déterminer les concurrents
directs (biens similaires ) et
les concurrents indirects
(biens de substitution.
-Apprécier leur force et leur
pouvoir.
-Envisager les évolutions
en termes de rapport de
force
-Déterminer s’il est difficile
d’entrer dans le secteur
(barrières à l’entrée ) ou
d’en sortir ( barrières à la
sortie )
III- Les relations entre l’entreprise et son environnement
A- l’entreprise, système ouvert sur son environnement
L’entreprise ne peut pas vivre en vase clos : pour exister et survivre il lui est indispensable
d’échanger avec son fonctionnement. Ce système puise dans son environnement les moyens
de fonctionner ( travail, capitaux ressources naturelles, informations ) et vend à ses clients ce
qu’il a produit. Les relations avec l’environnement se font par l’intermédiaire de marchés
dans un système économique capitaliste.
Les échanges avec l’environnement peuvent s’analyser comme une boucle de rétroaction :
l’entreprise agit sur son environnement qu’elle influence, et ce dernier agit à son tour et
influence, et ce dernier agit à son tour et influence lui aussi la vie de l’entreprise.
Les entreprises ne sont pas un monde à part, même si elles fonctionnent avec des règles qui
leur sont propres. Les règles internes de gestion sont en partie dépendantes du fonctionnement
de la société. La société évolue aussi quand l’organisation des entreprises change.
L’entreprise constitue un sous-ensemble important, voire déterminant, de l’économie et de la
société. L’entreprise est une institution au même titre que l’Etat ou la famille.
B- les relations économiques et sociales entre l’entreprise et
ses environnements
L’entreprise bénéficie de facteurs extérieurs positifs et de services publics, et subit des
éléments négatifs et des contraintes de la part de son environnement. De façon
symétrique.l’environnement enregistre les retombées des actions de l’entreprise, retombées
positives ou négatives, selon les acteurs qui les subissent et le point de vue où l’on se place.
(+/- effets positifs ou négatifs, contraintes ou opportunités )
Entreprise serti
Création d’emplois +
Exportations +
Versement d’impôts +
effets d’entraînement
Sur l’économie locale +/-
Innovation +
Actions sur l’environnement
(positifs : +/négatifs : -)
Lobbying
Importations –
Destructions d’emploi -
Pollution -
Concurrence
Entreprise entri
Formation initiale +
Infrastructures de transport +
Subventions +
avantages fiscaux et sociaux +
services publics
( justice, police ) +
Effets reçus de
l’environnement (positifs :
+/négatifs : -)
Evolution de la société
(style de vie, CSP, âge )+/-
Evolutions technologiques +/-
Evolution législative +/-
Evolution économique
(taux d’intérêt, croissance, revenus )+/-
Concurrence
A. Post test
1
) qu’est ce que la : micro-environnement
macro- environnement
2) citez les partenaires sociaux de l’entreprise
)
quelles sont les composantes de l’environnement financier ? 4) l’écosystème de l’entreprise
Exemple 1 : l’entreprise finance la recherche scientifique interne (recherche et
développement) et externe (mécénat), elle achète des brevets, elle livre des produits aux
laboratoires.
Exemple 2 : l’entreprise puise des ressources dans l’environnement physique : extraction de
matière première, eau, air. Elle rejette ses déchets : fumée, eau polluée ou réchauffée, déchets
industriels.
Exemple 3 : l’entreprise doit être à l’écoute des mutations de la société (environnement
sociétal ) : modes, niveau d’instruction, modes de vie, valeurs morales. Elle essaie
d’influencer cette évolution : relation publique, lobbying
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