La livraison

موضوع: La livraison الأربعاء فبراير 01, 2012 4:51 am

La livraison

كنت ترغب في شراء خزانة الملابس التي رأيتها في نافذة المحل ، ولكن ليس لديك الحق في السيارة الفوز ، كنت قد طلبت سيارة وأنه ينبغي أن تصل في غضون أسبوعين ، يجب أن يكون في غرفة الغسيل يكون جهازك استبدال وتتوقع زيارة من المحترفين الذين منحكم الاقتباس.
في جميع هذه الحالات ، تتوقع تسليم المنتج أو الخدمة بموجب عقد بيع.
في هذا المقطع :
ما هو التسليم؟
ما أن يتم تسليم؟
متى وأين التسليم يأخذ مكان؟
تأكيد من قبل المستهلك لمطابقة التي تم تسليمها

ما هو التسليم؟

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

فهي توفر المنتج أو الخدمة من قبل البائع. كان البائع قد بل كان واجبا لتقديم المنتج أو الخدمة.

للمنتجات ، وهذه المسألة هي من حيث المبدأ على التسليم الفعلي للكائن ، عن طريق الحفاظ المتاحة ماديا أو في يبلغه انه يتوفر في مكان واحد.

فيما يتعلق بالخدمات ، والمشكلة عند التسليم الكامل.

المستهلك يجب أن تأخذ تسليم هذا المنتج أو قبول الخدمة ، وذلك التزاما بالانسحاب.

هذا هو عادة وقت التسليم للمستهلك يجب أن تعطي لها من نوع موافقة وجعل دفع ثمن المنتجات والخدمات.

ما أن يتم تسليم؟

المنتج أو الخدمة بما يتماشى مع ما تم بيعه ، سواء من حيث الكمية والنوعية ، وهذا يعني
اما المنتج أو الخدمة التي اختارها المستهلك (خزانة ينظر في النافذة) ؛
اما المنتج او الخدمة المقابلة لخصائص محددة في عقد بيع (السيارة كما هو موضح في النظام ) ؛

الانتباه! يجب على المنتج أو الخدمة المقدمة ستكون مطابقة لتلك التي وصفها. حقيقة أنه لا يكفي مماثلة. إذا كان البائع يوفر لك سيارة مع أداء مشابه لذلك ، ولكنها أمرت نوع آخر أو لون آخر ، وتسليم المنتج لا يطابق المنتج الفعلي.
اما المنتج أو الخدمة من معدل جيد للاستخدام المقصود (رواج) ، إذا كان العقد لا يصف بدقة صفات الوفاء بها.

يجب تقديم أية ملحقات للمنتج أو الخدمة. الاكسسوارات هي الأجهزة والمنتجات القانونية لا يتجزأ ولا ينفصل أو الخدمة المباعة ، مثل مفاتيح السيارة.

متى وأين التسليم يأخذ مكان؟

من حيث المبدأ ، يتم التسليم في الوقت والمكان الذي حدده الطرفان.
إذا كان هناك أي حكم فيما يتعلق عندما يتم التسليم فورا أو في غضون فترة زمنية قصيرة.
إذا كان هناك أي حكم بشأن مكان التسليم ، وعادة ما يحدث في موقع المنتج في وقت من حيث العقد أو الخدمة نفذت.
بعض الخصوصيات

إذا كان من المقرر تسليم المنتج بعد فترة معينة ، والبائع يحتفظ هذا المنتج باهتمام كل ما من شأنه توفير شخص ما الحكمة في العادة والدؤوب. انه يحتفظ أبا جيدا .

إذا تم تسليم المنتج أو الخدمة في وقت متأخر ، يجب النظر بعناية في الشروط والظروف لمعرفة ما إذا كانت تفكر في هذه الفرضية.
اذا كانوا يفكرون ، يجب الامتثال.
البنود والشروط قد تشمل ، على سبيل المثال ، تمديد تلقائي لفترة التسليم ، والتعويض عن التأخير التي تكبدها البائع (الفائدة الافتراضي) ، وحل العقد ، وما إلى ذلك.
إذا كانت شروط وظروف لا نعلق على ذلك ، يرجى ارسال شكوى الى البائع.

تأكيد من قبل المستهلك لمطابقة التي تم تسليمها

يتم ذلك عبر التأكيد على القبول من جانب المستهلكين.

موافقة هو الاعتراف بأن المنتج أو الخدمة المقدمة ويتسق مع ما تم شراؤها ، فإنه لديه الخصائص النوعية والكمية المتفق عليها.

من حيث المبدأ في وقت ومكان تسليم المستهلك يعطي موافقته. ومع ذلك ، يجب على المستهلك وقد أتيحت الفرصة لننظر الى الامر من قبل. إذا كانت الفرصة لم تنشأ في وقت التسليم ، ويمكن للمشتري من قبل أن يأتي بعد التحدي ، وبمجرد أن يتم الاستعراض. وفقا لمبدأ حسن النية الأداء (انظر "احترام الحقوق الفردية" ) ، ينبغي مع ذلك بذل هذا النزاع في أقرب وقت ممكن من أجل عدم السماح للمشترك في طي النسيان.

ويمكن تجميع ضمني. ويعتبر إذا كان المستهلك لا نزاع في غضون فترة زمنية معقولة لأعطت موافقتها الضمنية.

agréation التي لها المستهلك يدرك أن تم تنفيذ التسليم وأن المنتج أو الخدمة لا عيب ، وهذا يعني وجود خلل أن دراسة متأنية وينبغي السماح لإشعار. وبالتالي ، فإنه قد لا يعد خرقا لاستدعاء البائع على هذه البنود.

إذا وجدت أن المنتج أو الخدمة المقدمة لا تتطابق مع ما كنت قد اشتريت ، يجب التعبير عن عدم الرضا بك في أقرب وقت ممكن (انظر موضوع "حل النزاعات" ).

» Définition de Bon de livraison