منتدى همسات لمحبة
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 829894
ادارة المنتدي الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 103798
منتدى همسات لمحبة
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 613623
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك
شكرا الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 829894
ادارة المنتدي الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم 103798
منتدى همسات لمحبة
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

منتدى همسات لمحبة

غير حياتك إلى الأفضل. ســاحــة الإنترنت.المحاسبة , إدارة المخزون , الموارد البشرية , تسويق , مهارات إدارة المشروع , قانون العمل,إدارة التغيير ,إدارة المبيعات
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخول
facebook
المتواجدون الآن ؟
ككل هناك 6 عُضو متصل حالياً :: 0 عضو مُسجل, 0 عُضو مُختفي و 6 زائر

لا أحد

أكبر عدد للأعضاء المتواجدين في هذا المنتدى في نفس الوقت كان 114 بتاريخ الجمعة يوليو 28, 2017 11:31 pm
أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
vsmido
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
فهودي
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
hasna
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
hadi
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
قاهر الاكواد
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
vS.dOdi
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
قـلـوب حـائـرة
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
ziko
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
بحر الأنسانية
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
auxel
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_rcapالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_voting_barالأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم I_vote_lcap 
سحابة الكلمات الدلالية
double العمومية entreprise production الشراء pour Pourquoi المحاسبة entre travail المؤسسة commerciale dans zone الانتاجية fonction services organisation système تصنيف approche morale l’entreprise social وضعيات 3ème

 

 الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
vS.dOdi
إشراف عام
vS.dOdi


عدد المساهمات : 156
نقاط : 34996
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 26/09/2010
العمر : 35
الموقع : /www.facebook.com/vsdodii

الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم Empty
مُساهمةموضوع: الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم   الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم Emptyالأربعاء يناير 18, 2012 12:12 pm

الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم


الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن



فمن جميل ما قرأت في الإدارات البيعية ما ذكره tom Hopkins في كتابه الظريف selling for dummies .

حيث ذكر عشرة أساليب فعالة تستخدم في العثور على الأشخاص المناسبين كزبائن .

ونحن في هذه المقالة نذكر هذه الأساليب العشرة و نتكلم عليها بإيجاز و بلغة سهلة ، لما نراه في ذلك من حصر ـ تغليبي ـ لأدوات إيجاد الزبائن المتوقعين .

و لكن قبل الخوض في هذه الأساليب العشرة و إعادة صياغتها ، نذكر هنا بعض الفوائد أو القواعد التي ذكرها tom Hopkins حول التوقع للزبائن .



( من تتوقع ؟

إن أفضل مكان تبدأ منه ، هو مع أشخاص دفعوا بالفعل أموالا مقابل منتجات خدمات مماثلة لما عندك .

فإذا كنت تبيع معدات رياضية ، فابدأ بالأشخاص الذين يستخدمونها ، المنتمين لأندية الصحة البدنية أو المنضمين للفرق الرياضية المحلية ، لماذا ؟ لأنك تعرف أن لديهم وعيا صحيا بالفعل .... إلخ )

ويقول :

( التوقعات هي الخطوة رقم ( 1 ) في دورة البيع ؛ إنها تشبه إلى حد كبير عملية البحث عن المعادن في الماضي )

ويقول :

( وإذا كنت في النهاية معدا بشكل جيد و مؤهلا بالمعرفة حول منتجاتك وخدماتك ، و لديك مستوى جيد من مهارات البيع ، فسوف تحتاج إذا للبحث عن زبائن . أما إذا لم يكن لديك المؤهلات للعرض وإتمام الصفقات أو المتابعة ، فإن تركيزك في البداية يجب أن يكون على التوقعات .

في البداية يجب أن تكون خطتك اليومية أن تستثمر نسبة 75 % من وقتك في التوقعات . و تخصيص الوقت المتبقي 25 % لزيادة معرفتك حول المنتج و تطوير مهارات العرض )

ــــــــــــــــــــــــــــــــ

الأساليب العشرة لاكتشاف الأشخاص المناسبين كزبائن :

الأسلوب رقم ( 1 ) : اكتشاف المعارف

فكل شخص يعيش في هذا المجتمع قطعا يحيط به مجموعة من الأقارب و المعارف ، إن هؤلاء يمكن أن يوجد منهم من هم مستعدون للتعامل مع منتجاتك بالفعل ، أو على الأقل يكونون على اتصال و تعارف بين من يحتاجون إلى منتجاتك .
فلم يبق أمام البائع لبيع منتجاته إلا الاتصال بهؤلاء .

الأسلوب رقم ( 2 ) : توسيع دائرة الاتصال


يقول tom Hopkins :

( إذا أمسكت بقلمك و بدأت بإعداد قائمة على الورق تحتوي على جميع الناس الذين تعرفهم ، فسوف يكون لديك عدد من الناس أكثر مما تعتقد لاتصال بهم )

نعم .. فمن منا لا يتعامل مع الحلاق و البقال و الطبيب و أستاذ الجامعة و المحامي ... إلخ . هذا علاوة على الأقارب و المعارف الذين يكبر عددهم جدا .

إن هذا العدد الضخم هم مصدر ثري متوقع تحقق الزبائن فيهم ، فينبغي استغلاله .

الأسلوب رقم ( 3 ) : التحدث إلى من تشتري منهم حاليا

و هذا واحد من أكثر الأساليب تجاهلا للأسف .
فمن تشتري معهم اليوم يمكنك التحدث إليهم طالبا تقاسم الأدوار ، أو على الأقل ستبقى في ذهنهم عند اتصالهم بعملائهم .

أقول ـ محمد رشيد ـ : أمر آخر و هو أن بائعو اليوم ، قد يكونون زبائن الغد ، فتوطيد علاقاتك بهم يجعلك المصدر أو من المصادر الموثوقة لهم مستقبلا .

الأسلوب رقم ( 4 ) : المراهنة على المجازفة

وذلك بأن تراهن على أنك تملك ميزة لا يملكها منافسك .
و لكن انتبه / فلذلك فنيات لابد و أن تراعى في مثل هذا الإجراء ، فلجذب المشتري من بائع آخر حساسيات لابد من التنبه إليها .

أقول ـ محمد رشيد ـ : ولها لدينا نحن المسلمين أحكام كذلك .
فيقول النبي صلى الله عليه و سلم :

" لا يبع الرجل على بيع أخيه حتى يبتاع أو يذر "
رواه النسائي من حديث ابن عمر ( صحيح الجامع 7588 )

الأسلوب رقم ( 5 ) : الاستفادة من دورة المنتج

فعند معرفتك الدقيقة بدورة حياة منتجك ، فإنك تستطيع أن تعرف التوقيت الصحيح لاحتياج عملائك لأمثال منتجاتك مرة أخرى ، و هنا تبدأ اتصالاتك البيعية بهم .
وهنا تكمن أهمية مراجعة ملفات عملائك السابقين .

الأسلوب رقم ( 6 ) : استخدام قائمة عميلك

يقول tom Hopkins :

( أي رجل أعمال بقي في العمل التجاري لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات لابد أن تكون لديه قائمة بالعملاء )

الأسلوب رقم ( 7 ) : ركوب موجة التقدم التقني

يقول Hopkins :

( القليل من الناس يرغبون في امتلاك طرازات قديمة من أي شيء )

و لكن انتبه : فعلى الرغم أن الشريحة العظمى من الناس على شغف دائم بالحصول على كل حديث و مطور ، إلا أنه ليس من الحكمة في شيء أن تبادر عميلك الذي اشترى منك سلعة لتوه بسلعة أخرى أكثر تطورا فور حصوله على السلعة الأولى ن فإن ذلك يعد عملا غير لائق ، و قد يأتي بنتائج عكسية تماما .

الأسلوب رقم ( 8 ) : قراءة الصحف

فلا تتعجب لو علمت أنها تعد مصدرا كبيرا جدا للزبائن المتوقعين ، بل و الدائمين .

الأسلوب رقم ( 9 ) : احصل على ملمعلومات من موظفيك


فموظفوك الذين تعاملون مع الزبائن هم أكثر الناس دراية بما يحتاجه العملاء ، و بما يستاءون منه ، فمارس دائما المراجعة لموقف خدماتك . واسأل قسم خدمة العملاء لديك عن حجم استفسارات العملاء في اتصالهم بالشركة .
اجتهد دائما في توفير خدمة متقدمة ، و سوف يساعدك ذلك في بناء علاقات للمدى الطويل و ثقة وعمل تجاري ناجح .

الأسلوب رقم ( 10 ) : قانون الأقدام الثلاثة


يعني هذا القانون أن أي شخص يقترب منك لمسافة ثلاثة أقدام فإنه تتم مفاتحته بشأن المنتجات و الخدمات ، فلو كنت فعلا راسخ القدم في مجال أعمالك و مستعدا للتعامل التجاري في أي لحظة ، فعليك بتطبيق هذا الأسلوب ، و كل المطلوب للإقدام على هذا التعامل هو فن بداية التعارف .

إن هذا الأسلوب أيا كانت نتيجته فهو ربح بالنسبة لك :

فهو إما أن يوافق على الاتصال بك لمزيد من النقاش .

وإما أن يتم تحديد وقت للاتصال ـ أي الافتراق دون قطع علاقات ـ

وإما أنه لا يكون مهتما و لكنه يحيلك إلى الشخص الذي ترغب
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://www.facebook.com/vsdodii
 
الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن وجذبهم
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» كيف يفكر الزبائن ؟؟؟؟
»  العشرة الملعونات
» فوائد التجارة الإلكترونية للمستهلكين (الزبائن)
»  المفاتيح العشرة للنجاح
» الأخطاء العشرة الشائعة في مجال الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى همسات لمحبة :: ictap :: .تجارة إلكترونية...marketing-
انتقل الى: